Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Контроль можно определить как процесс, при помощи которого организация обеспечивает достижение своих целей. ⇐ ПредыдущаяСтр 5 из 5
Посредством контроля: Выявляются проблемы, что позволяет скорректировать деятельность организации. Контроль позволяет фиксировать ошибки, нарушения и исправлять их . Дает возможность определить, какая деятельность на пути достижения цели была наиболее эффективна. Контроль способствует укреплению дисциплины и соблюдению законности. Благодаря ему обеспечивается единство решений и их исполнение, достижение поставленных задач, предупреждение ошибок и недоработок. 5) Система контроля обеспечивает обратную связь между ожиданиями, определенными первоначальными планами и реальными показателями деятельности организации.
Контроль имеет свои объекты, субъекты, цели и задачи. Объектами контроля выступают предприятия, организации. Внутри организаций контролю подвергаются происходящие в них процессы или отдельные элементы системы.
Главные инструменты выполнения функции контроля – наблюдение, проверка всех сторон деятельности, учет и анализ. В ходе осуществления контрольного процесса осуществляется: · предупредительное обнаружение внешних и внутренних факторов, способных вызвать отклонения, реакция на их действие; · своевременное выявление негативных тенденций и явлений в развитии организации, нарушений законодательства, выработка мер по их устранению; · оценка эффективности деятельности организации, нейтрализация фактора неопределенности, поддержание успеха, подготовка превентивных мер по недопущению отклонений и нарушений.
В процессе контроля желательно получить ответы на следующие вопросы: Чему мы научились? Что в следующий раз следует делать иначе? В чем причина отклонений от намеченного? Какое воздействие оказал контроль на принятие решений? Было ли воздействие контроля позитивным или негативным? Какие выводы следует сделать для выработки и реализации новых целей?
Причины выявляемых отклонений могут быть многочисленны и разнообразны: · ошибка руководителя · сознательное сопротивление исполнителей, · срывы в производстве и сбыте продукции; · нарушения технологии; · недостоверная информация о ходе выполнения решения и т. п.
Наличие планов и организационной структуры способствуют эффективности контрольной деятельности.
Основные этапы процесса контроля: · конкретизация оценочных нормативов (стандартов); · сопоставление фактических результатов с нормативами; · выработка и предложение практических корректирующих рекомендаций.
Контроль не является вопросом доверия или недоверия к сотрудникам. Это обязательный компонент системы управления, который реализуется в обязательном порядке при соблюдении ряда принципов. Принципы контроля · всеохватность ; · контроль должен быть прямым (осуществляется непосредственным руководителем, отвечающим за выполнение соответствующих планов); · стратегическая направленность; · объективность; · гибкость (приспособление к происходящим изменениям); · контроль должен быть опережающим; · нацеленность на решение проблемы; · своевременность ; · экономичность.
Известно чрезвычайно много видов управленческого контроля. Их классификация: -по времени осуществления контрольных действий – предварительный, текущий, итоговый контроль. · по временной направленности контроля – стратегический, тактический, операционный контроль; · по масштабу – всеобщий, коллегиальный и индивидуальный контроль; по иерархичности объектов контроля; по степени открытости – открытый, полуоткрытый, скрытый контроль; · по характеру контрольных мероприятий – плановый и внезапный контроль; · по источнику данных контроля – документальный, фактический, автоматизированный контроль; · по объекту контроля – контроль предметов труда и средств производства, технологический, информационный, экологический и т. п. контроль; · по сложности – тематический и комплексный контроль; · по стадии производственного процесса – входной контроль, операционный, контроль хранения, контроль транспортировки, контроль готовой продукции и т. д.; · по исполнителю – самоконтроль, управленческий контроль, государственный контроль, международный контроль и т. д. · по полноте охвата объекта контроля – сплошной и выборочный; · по степени мотивационной значимости – жесткий и мягкий, констатирующий и делающий выводы, карательный и носящий характер помощи; · по фазе воспроизводственного цикла – контроль снабженческо-заготовительной деятельности, контроль производственной деятельности, контроль финансово-сбытовой деятельности; · по функциональной направленности – администраторский, финансово-экономический, бухгалтерский, правовой, технический, технологический, кадровый, контроль, направленный на обеспечение безопасности коммерческой организации. Функция контроля базируется на учете и отчетности хозяйственной деятельности структурных звеньев предприятия.
Использование методов контроля будет эффективнее при соблюдении ряда положений: · минимизация числа контрольных процедур; · включенность контрольных процедур в план работы заранее; · выверенность процедур; · учет и соблюдение системности контрольных процедур; · учет себестоимости процедур; · подконтрольность контрольных процедур и проч.
|
Последнее изменение этой страницы: 2019-05-08; Просмотров: 265; Нарушение авторского права страницы