А.4 Графическое представление понятий
На рисунках А.4-А.13 представлены графические изображения понятий, на которых основываются предметные группы раздела 3 настоящего стандарта.
Рисунок А.4 - Понятия, относящиеся к качеству (3.1)
Рисунок А.5 - Понятия, относящиеся к менеджменту (3.2)
Рисунок А.6 - Понятия, относящиеся к организации (3.3)
Рисунок А.7 - Понятия, относящиеся к процессам и продукции (3.4)
Рисунок А.8 - Понятия, относящиеся к характеристикам (3.5)
Рисунок А.9 - Понятия, относящиеся к соответствию (3.6)
Рисунок А.10 - Понятия, относящиеся к документации (3.7)
Рисунок А.11 - Понятия, относящиеся к оценке (3.8)
Рисунок А.12 - Понятия, относящиеся к аудиту (проверке) (3.9)
Рисунок А.13 - Понятия, относящиеся к обеспечению качества процессов измерения (3.10)
Определения терминов повторяются, но примечания к ним на рисунках не приведены, поэтому рекомендуется обращаться к разделу 3 для ознакомления с примечаниями.
Приложение В
(справочное)
Сведения о соответствии национальных стандартов Российской Федерации ссылочным международным стандартам
#G0Обозначение ссылочного международного стандарта
| Обозначение и наименование соответствующего национального стандарта Российской Федерации
|
ИСО 9000:2005
| ГОСТ Р ИСО 9000-2008 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
|
ИСО 9001:2000
| #M12291 1200015262ГОСТ Р ИСО 9001-2001#S Системы менеджмента качества. Требования
|
ИСО 9004:2000
| #M12291 1200015261ГОСТ Р ИСО 9004-2001#S Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности
|
ИСО 19011:2002
| #M12291 1200034758ГОСТ Р ИСО 19011-2003#S Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента
|
ИСО 14001:2004
| #M12291 1200051440ГОСТ Р ИСО 14001-2007#S Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению
|
ИСО 10006:2003
| #M12291 1200041195ГОСТ Р ИСО 10006-2005#S Системы менеджмента качества. Руководство по менеджменту качества при проектировании
|
ИСО 3534-2:1993
| *
|
ИСО/ТО 10017:2003
| #M12291 1200039940ГОСТ Р ИСО/ТО 10017-2005#S Статистические методы. Руководство по применению в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001
|
* Соответствующий национальный стандарт отсутствует. До его утверждения рекомендуется использовать перевод на русский язык данного международного стандарта. Перевод данного международного стандарта находится в Федеральном информационном фонде технических регламентов и стандартов.
|
Алфавитный указатель терминов на русском языке
#G0анализ
| 3.8.7
|
аудит
| 3.9.1
|
аудитор
| 3.9.9
|
валидация
| 3.8.5
|
верификация
| 3.8.4
|
возможности
| 3.1.5
|
выпуск
| 3.6.13
|
градация
| 3.1.3
|
группа по аудиту
| 3.9.10
|
действие корректирующее
| 3.6.5
|
действие предупреждающее
| 3.6.4
|
дефект
| 3.6.3
|
документ
| 3.7.2
|
заказчик аудита
| 3.9.7
|
заключения по результатам аудита
| 3.9.6
|
запись
| 3.7.6
|
информация
| 3.7.1
|
инфраструктура
| 3.3.3
|
испытание
| 3.8.3
|
качество
| 3.1.1
|
компетентность
| 3.1.6
|
компетентность <аудит>
| 3.9.14
|
контракт
| 3.3.8
|
контроль
| 3.8.2
|
коррекция
| 3.6.6
|
критерии аудита
| 3.9.3
|
менеджмент
| 3.2.6
|
менеджмент качества
| 3.2.8
|
наблюдения аудита
| 3.9.5
|
надежность
| 3.5.3
|
несоответствие
| 3.6.2
|
обеспечение качества
| 3.2.11
|
область аудита
| 3.9.13
|
оборудование измерительное
| 3.10.4
|
организация
| 3.3.1
|
переделка
| 3.6.7
|
план аудита
| 3.9.12
|
план качества
| 3.7.5
|
планирование качества
| 3.2.9
|
подтверждение пригодности метрологическое
| 3.10.3
|
политика в области качества
| 3.2.4
|
поставщик
| 3.3.6
|
постоянное улучшение
| 3.2.13
|
потребитель
| 3.3.5
|
проверяемая организация
| 3.9.8
|
программа аудита
| 3.9.2
|
продукция
| 3.4.2
|
проект
| 3.4.3
|
проектирование и разработка
| 3.4.4
|
прослеживаемость
| 3.5.4
|
процедура
| 3.4.5
|
процесс
| 3.4.1
|
процесс измерения
| 3.10.2
|
процесс квалификации
| 3.8.6
|
разрешение на отклонение
| 3.6.11
|
разрешение на отступление
| 3.6.12
|
результативность
| 3.2.14
|
ремонт
| 3.6.9
|
руководство высшее
| 3.2.7
|
руководство по качеству
| 3.7.4
|
свидетельство аудита
| 3.9.4
|
свидетельство объективное
| 3.2.1
|
система
| 3.8.1
|
система менеджмента
| 3.2.2
|
система менеджмента измерений
| 3.10.1
|
система менеджмента качества
| 3.2.3
|
служба метрологическая
| 3.10.6
|
снижение градации
| 3.6.8
|
соответствие
| 3.6.1
|
спецификация
| 3.7.3
|
среда производственная
| 3.3.4
|
сторона заинтересованная
| 3.3.7
|
структура организационная
| 3.3.2
|
технический эксперт <аудит>
| 3.9.11
|
требование
| 3.1.2
|
удовлетворенность потребителей
| 3.1.4
|
улучшение качества
| 3.2.12
|
управление качеством
| 3.2.10
|
утилизация
| 3.6.10
|
характеристика
| 3.5.1
|
характеристика качества
| 3.5.2
|
цели в области качества
| 3.2.5
|
характеристика метрологическая
| 3.10.5
|
эффективность
| 3.2.15
|
Алфавитный указатель терминов на английском языке
#G0audit
| 3.9.1
|
audit client
| 3.9.7
|
audit conclusion
| 3.9.6
|
audit criteria
| 3.9.3
|
audit evidence
| 3.9.4
|
audit findings
| 3.9.5
|
audit plan
| 3.9.12
|
audit programme
| 3.9.2
|
audit scope
| 3.9.13
|
audit team
| 3.9.10
|
auditee
| 3.9.8
|
auditor
| 3.9.9
|
capability
| 3.1.5
|
characteristic
| 3.5.1
|
competence
| 3.1.6
|
competence (audit)
| 3.9.14
|
concession
| 3.6.11
|
conformity
| 3.6.1
|
continual improvement
| 3.2.13
|
contract
| 3.3.8
|
correction
| 3.6.6
|
corrective action
| 3.6.5
|
customer
| 3.3.5
|
customer satisfaction
| 3.1.4
|
defect
| 3.6.3
|
dependability
| 3.5.3
|
design and development
| 3.4.4
|
deviation permit
| 3.6.12
|
document
| 3.7.2
|
effectiveness
| 3.2.14
|
efficiency
| 3.2.15
|
grade
| 3.1.3
|
information
| 3.7.1
|
infrastructure
| 3.3.3
|
inspection
| 3.8.2
|
interested party
| 3.3.7
|
management
| 3.2.6
|
management system
| 3.2.2
|
measurement management system
| 3.10.1
|
measurement process
| 3.10.2
|
measuring equipment
| 3.10.4
|
metrological characteristic
| 3.10.5
|
metrological confirmation
| 3.10.3
|
metrological function
| 3.10.6
|
nonconformity
| 3.6.2
|
objective evidence
| 3.8.1
|
organization
| 3.3.1
|
organizational structure
| 3.3.2
|
preventive
| 3.6.4
|
procedure
| 3.4.5
|
process
| 3.4.1
|
product
| 3.4.2
|
project
| 3.4.3
|
qualification process
| 3.8.6
|
quality
| 3.1.1
|
quality assurance
| 3.2.11
|
quality characteristic
| 3.5.2
|
quality control
| 3.2.10
|
quality improvement
| 3.2.12
|
quality management
| 3.2.8
|
quality management system
| 3.2.3
|
quality manual
| 3.7.4
|
quality objective
| 3.2.5
|
quality plan
| 3.7.5
|
quality planning
| 3.2.9
|
quality policy
| 3.2.4
|
record
| 3.7.6
|
regrade
| 3.6.8
|
release
| 3.6.13
|
repair
| 3.6.9
|
requirement
| 3.1.2
|
review
| 3.8.7
|
rework
| 3.6.7
|
scrap
| 3.6.10
|
specification
| 3.7.3
|
supplier
| 3.3.6
|
system
| 3.2.1
|
technical expert (audit)
| 3.9.11
|
test
| 3.8.3
|
top management
| 3.2.7
|
traceability
| 3.5.4
|
validation
| 3.8.5
|
verification
| 3.8.4
|
work environment
| 3.3.4
|
Библиография
#G0[1] ISO 704:2000
| Terminology work - Principles and methods
|
[2] ISO 1087-1:2000
| Terminology work - Vocabulary - Part 1: Theory and application
|
[3] ISO 3534-2:1993
| Statistics - Vocabulary and symbols - Part 2: Applied statistics
|
[4] ISO 9001:2000
| Quality management systems - Requirements
|
[5] ISO 9004:2000
| Quality management systems - Guidelines for performance improvements
|
[6] ISO 10012:2003
| Measurement management systems - Requirements for measurement processes and measuring equipment
|
[7] ISO/TR 10013:2001
| Guidelines for quality management system documentation
|
[8] ISO/TR 10017
| Guidance on statistical techniques for ISO 9001:2000
|
[9] ISO 10019
| Guidelines for the selection of quality management system consultants and use of their services
|
[10] ISO 10241
| International terminology standards - Preparation and layout
|
[11] ISO/TR 13425
| Guidelines for the selection of statistical methods in standardization and specification
|
[12] ISO/IEC 17000
| Conformity assessment - Vocabulary and general principles
|
[13] ISO 19011
| Guidelines for quality and/or environmental management systems auditing
|
[14] ISO/IEC Guide 2
| Standardization and related activities - General vocabulary
|
[15] IEC 60050-191
| International Electrotechnical Vocabulary - Chapter 191: Dependability and quality of service
|
[16] IEC 60050-191/A2:2002
| International Electrotechnical Vocabulary - Chapter 191: Dependability and quality of service: Amendment 2
|
[17] VIM: 1993
| International vocabulary of basic and general terms in metrology, BIPM/IEC/ /IFCC/ISO/OIML/IUPAC/IUPAP
|
[18] Quality Management Principles Brochure
|
[19] ISO 9000 + ISO 14000
| News (a bimonthly publication which provides comprehensive coverage of international developments relating to ISO’s management system standards, including news of their implementation by diverse organizations around the world)
|
[20] ISO/IEC
| Directives, Part 1, Part 2:2004 and Supplement
|
________________
He опубликован. (Пересмотр ИСО 10012-1:1992 и ИСО 10012-2:1997).
Брошюра доступна по адресу в Интернете: http:// www.iso.ch.
Распространяется центральным секретариатом ИСО ([email protected]).
Электронный текст документа
подготовлен ЗАО "Кодекс" и сверен по:
официальное издание
М.: Стандартинформ, 2009