Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ МОДЕЛИ МЕНЕДЖМЕНТА
Менеджмент в нашей стране зарождался неоднократно. По крайней мере, можно выделить два его рождения: первое — приблизительно в то же время, что в Европе и США (конец XIX в.), а второе — в годы перестройки. В данном случае речь идет о классическом понимании менеджмента организации как о профессиональном управлении фирмой, действующей в условиях рынка. Если принимать позицию ряда авторов о том, что управление государством также можно считать и называть менеджментом, тогда нужно признать, что он был всегда. Однако история свидетельствует о том, что «родина» менеджмента — частный сектор, и потому смешивать эти понятия — «менеджмент» и «государственное управление» — не следует. В условиях советского хозяйствования такой вид деятельности, как менеджмент, не мог существовать в принципе, поскольку отсутствовали его предпосылки — рынок и акционерная собственность. Представление о нем у большинства советских граждан было абсолютно иным. В 1970—1980-х гг. в качестве основных целей менеджмента рассматривались получение высоких прибылей и постоянное опережение стран социализма по производительности труда в интересах укрепления позиций империализма; подрыв боеспос& бности рабочего класса и его организаций; ведение политической, идеологической и экономической борьбы против социалистических государств. Развиваться менеджмент в России (вместо термина «менеджмент» в то время наиболее часто использовался термин «движение за научную организацию труда (НОТ) и управления») начал достаточно рано, в этом она не отставала от развитых в данном направлении стран — США, Англии, Франции и пр. Более того, до Первой мировой войны Россия обгоняла некоторые из них по числу предприятий, работающих по системе научного управления. Это особенно ценно, поскольку Россия по уровню экономического развития была гораздо слабее. В начале XX в. аграрное население преобладало над индустриальным. В 1911 г. Россия произвела готовой продукции в 10 раз меньше, чем Америка, хотя население ее почти в два раза превышало население США. На Западе интенсивность и производительность труда были гораздо выше, чем в России. Это означало, что уровень организации производства у нас был существенно ниже: в промышленности преобладали крупные фабрики, свидетельствовавшие о завышенной доле ручного неквалифицированного труда. Россия расположена географически в Европе и Азии. От Азии Россия берет групповое мышление – «группизм», а от Европы - индивидуализм с присущим ему мировоззрением. В этом и есть дуализм русского менталитета, противоречивость которого в современных условиях перешла на качественно новый уровень. В современных условиях наблюдается рост индивидуализма, с одной стороны, и стирание общинных традиций - с другой. Динамика дуализма и тенденции становления российского менеджмента адекватны российскому менталитету. В российском менеджменте можно наблюдать в связи с этим два соотношения: «коллективизм - индивидуализм» и «трудолюбие – леность». Первое соотношение требует применения самого широкого спектра приемов и методов управления. В каждом отдельном случае необходимо учитывать их соотношение и в зависимости от этого пытаться определить структуру управленческих решений; сочетание коллективной и индивидуальной ответственности; коллективного и индивидуального контроля; бригадной и индивидуальной оплаты труда и т. д. Второе соотношение показывает контраст русской души и требует использовать это противоречивое единство в руководстве людьми. С одной стороны, нужен «кнут и пряник», чтобы работать, с другой - имеются примеры высочайшего трудолюбия, которыми по праву восхищается весь мир. В формируемой модели менеджмента необходимо учитывать и соотношение таких качеств, как настойчивость, стремление к осуществлению цели, и имеющуюся расхлябанность, доходящую до своей крайней формы - преступная халатность, взрывы, пожары и т. д. Эти негативы должны беспощадно искореняться специальной системой управленческих мер, использующих как коллективные, так и индивидуалистические меры воздействия как экономического, так и правового характера. В трудовых коллективах уживаются рядом догматизм и стремление к новому, аскетизм и безудержное мотовство, огромная набожность и ничем не прикрытый воинствующий атеизм и безбожие и т.д. Зачастую все это причудливо сочетается в одном коллективе одновременно в самых различных соотношениях. Поэтому особенность русской модели менеджмента видится в ее гибкости, приспособляемости, маневренности, диалектичности. Формирование российского менеджмента должно учитывать основную тенденцию развития ментальности в сторону развивающегося индивидуализма, все больше ориентируясь на личность, осуществление индивидуального контроля, учет индивидуального вклада и оплату согласно ему. Даже при экстремальном индивидуализме русские уживаются друг с другом в коллективе, группе, считая, что коллектив является наиболее важной частью социально-экономической системы, т.е. понимая, что с группой считаются, что она может заставить руководителя что-то изменить. Для россиянина группа — это защита. Когда человек устраивается на работу, менеджеру важно понять, видит он в группе защиту или идет в нее как в команду единомышленников. Это должен проанализировать менеджер, чтобы у него с группой не возникло конфликта. В отличие от развитых стран в наших группах работа плохо структурирована, не четко расписаны обязанности и функции каждого работника. При групповой работе россияне опасаются, что кто-то «прокатится зайцем» за их счет, хотя, в принципе, любят работать вместе. Этот страх проявляется у нас сильнее, чем у других народов, скажем, у американцев. Многое зависит от руководителя. Он должен уметь делиться своим успехом, и чем лучше он умеет это делать, тем больше шанс, что люди будут работать лучше, пойдут за ним. Специфической чертой российского менеджмента должна стать также опора на трудолюбие работника, ориентация на старательность и пунктуальность. Эти заложенные в народе качества необходимо всячески поощрять. Российский менеджмент должен также учитывать и христианские и мусульманские традиции в своем большинстве. Осторожный подход к формированию российского менеджмента, учитывающего особенности русского менталитета, разнообразие и широту российских условий, - важнейшая стратегическая задача власти и всего общества. От нее во многом зависит не только переход к рыночной экономике, но и место России в мировом сообществе. По результатам исследований русский работник больше всего ценит стабильность. С другой стороны, существует российская специфика в бизнесе. Этому способствует новый уровень культуры — институциональная культура. Она интернациональна. Создание совместных предприятий с участием иностранного капитала показывает, возможно привить в нашей стране передовые элементы иностранной бизнес-культуры. Для бизнеса самое трудное — это менять людей, а не систему, но при помощи хорошей системы можно заставить людей поменять свои привычки. Предпринимательство базируется на инновационном поведении собственников предприятия, на умении находить и использовать идеи, воплощать их в конкретные предпринимательские проекты. Это, как правило, рисковое дело, но тот, кто не рискует, не может в конце концов добиться успеха. Для развития в России предпринимательства существенное значение имеет понимание того, что не любое новое дело является предпринимательством. Предпринимательство в первую очередь связано с эффективным использованием всех факторов производства в целях экономического роста и удовлетворения потребностей всех участников организации и общества в целом. В формировании современных моделей менеджмента особое место принадлежит национальной культуре как специфической совокупности способов взаимодействия людей в данном обществе с окружающей их внешней и внутренней средой. Это проявляется в творческом процессе создания и использования духовных и материальных ценностей. В системе предпринимательства и менеджмента особая роль принадлежит организационной культуре. В основе социоцентрического характера россиян, во многом определявшего длительные взаимоотношения людей, лежат антиличностная социальная установка и замещение понятия свободы в ментальности русского человека понятием воли, которые блокируют всякую индивидуальность, незапрограммированную активность отдельных людей. Эти особенности необходимо учитывать при развитии российской модели менеджмента в рыночных условиях |
Последнее изменение этой страницы: 2020-02-17; Просмотров: 79; Нарушение авторского права страницы