Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Обобщенная модель компетенции менеджера.
Советы желающим стать менеджерами: 1. Старайтесь быть в курсе текущих новостей в мире бизнеса и политики. 2. Читайте книги по менеджменту 3. Наблюдайте за менеджерами, особенности управления людьми в конкретных ситуациях 4. Просите ведущих менеджеров поделиться с вами их опытом 5. Практикуйтесь в управлениях людьми, выполняя разные лидерские роли в студ.организациях 6. Накапливайте опыт публичных выступлений 7. Активно общайтесь с людьми, узнавая их модели и причины поведения 8. Постоянно совершенствуйтесь в духовном, интеллектуальном, этическом, профессиональном и физическом смыслах 9. Подумайте: хотите ли вы стать менеджером?
Лекция 2: Эволюция управленческой мысли. Вопросы: 1. Хронология возникновения теории управления 2. Научный менеджмент 3. Концепция бюрократии 4. Административная школа управления. Процессный подход в управлении 5. Школа человеческих отношений. Поведенческий подход в управлении 6. Количественный подход 7. Системный подход 8. Ситуационный подход 9. Современная управленческая парадигма. Особенности менеджмента XXI века. Вопрос 1. Хронология возникновения теории управления
Вопрос 2. Научный менеджмент Фредерик Тэйлор – (1855-1915) основоположник научного менеджмента. Научные труды: «Сдельная система» 1895, «Менеджмент цеха» 1903, «Принципы научного менеджмента» 1911, «Научный менеджмент/научная организация труда» 1925. Основные положения тэйлоризма: · Научный анализ трудовых операций · Хронометраж трудовых операций · Нормирование труда (установление норм выработки, норм времени) · Планирование рабочих заданий на основе норм труда со стороны администрации · Разделение труда, отделение исполнительской работы от административной, введение института мастеров, осуществляющих руководство рабочими. · Разработка стандартных методов выполнения рабочих заданий · Отбор рабочих и обеспечение их обучения рациональным методам труда · Ведение инструктажа, инструкционных карточек · Обеспечение рабочих ресурсами для эффективного выполнения задач · Улучшение условий труда · Эргономичные орудия труда · Рациональный режим труда и отдыха · Дисциплина труда и штрафные санкции · Дифференцированная оплата труда (внедрение сдельной формы оплаты труда). Рестрикционизм – работа с прохладцой, не выполнение установленных норм выработки. Вклад последователей Ф.Тэйлора в научный менеджмент:
Вопрос 2. Концепция бюрократии. Макс Вебер (1864-1920) «Теория социальных и экономических организаций». Характеристики бюрократической организации по М.Веберу (акцент на порядке, рациональности, унификации и стандартизации, процедурах, правилах): · Разделение труда осуществляется в соответствии с определением полномочий и ответственности работников, которые рассматриваются как узаконенные обязанности (веберовская демократия нетерпимо относилась к эмоциям на рабочем месте, их необходимо было пресекать); · Информирование персонала о требованиях предъявляемых к их работе; · Организация системы руководства и подчинения посредством выстраивания иерархии; · Отбор и продвижение по службе в соответствии с опытом и квалификацией претендентов, проверяемой экзаменами; · Все административные акты и решения оформляются в письменном виде. Записи – память организации обеспечивающая преемственность во времени; · Менеджеры не должны являться собственниками организации; · Менеджеры работают в соответствии с правилами и процедурами, что гарантирует надежность и предсказуемость их поведения. Правила являются безличными и в равной степени относятся ко всем работникам. Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-08-24; Просмотров: 542; Нарушение авторского права страницы