Тема 10. Психология рабочей среды: пространство, распределение рабочего времени

⇐ ПредыдущаяСтр 89 из 92Следующая ⇒

Семинарское занятие (2 часа)

План занятия:

1. Пространство как элемент рабочей среды. Характеристики пространства рабочего места.

2. Психологические проблемы распределения рабочего времени.

3. Рабочая среда и удовлетворенность трудом.

Темы докладов

1. Перспективы применения основных идей экологической психологии при проектировании рабочих помещений.

2. Перспективы применения гибкого рабочего графика и виртуального рабочего места.

Контрольные вопросы

1. Перечислите основные параметры рабочей среды, которые влияют на эффективность труда.

2. Каким образом на производительность труда работников влияет величина рабочих помещений?

3. Каким образом на производительность труда работников влияет освещенность рабочих помещений?

4. Каким образом на производительность труда работников влияет уровень шума в рабочих помещениях?

5. Каким образом на производительность труда работников влияет цветовое оформление рабочих помещений?

6. Каким образом на производительность труда работников влияет температурный режим в рабочих помещениях?

7. Каким образом на производительность труда работников влияет режим работы?

8. Каким образом на производительность труда влияет гибкий рабочий график?

9. Каким образом на удовлетворенность трудом влияют физические условия труда?

Тема 11. Психологические характеристики измерения и оценки работы

Семинарское занятие (2 часа)

План занятия:

4. Методы оценки работы.

5. Психологические проблемы оценки выполнения работы.

6. Психологические проблемы контроля процесса оценивания работы: типичные ошибки.

7. Совершенствование методов оценивания работы.

Темы докладов

1. Место аттестации в системе оценки результативности труда работников.

2. Влияние отношения работников к процедуре оценки на ее достоверность. Способы повышения доверия работников к проведению оценок их работы.

Контрольные вопросы

1. Назовите цели оценки персонала.

2. Охарактеризуйте специфика проведения постоценочного интервью.

3. Назовите объективные методы оценки труда работников.

4. В чем ограничения объективных методов оценки?

5. Какая информация о личности работника может быть использована в процессе оценки его работы?

6. Перечислите методы оценки работников основанные на суждениях.

7. Назовите область применения рейтинговых методов? Перечислите их.

8. Опишите специфику оценок высшего руководства организации.

9. Перечислите ошибки возникающие в процессе оценивания работников.

10. Назовите направления совершенствования процедур оценки персонала.

Тема 12. Психологическое обеспечение безопасности работы

Семинарское занятие (2 часа)

1. Человеческий фактор как причина несчастных случаев на рабочем месте.

2. Профилактика несчастных случаев: проектирование и оборудование рабочего места; обучение персонала безопасным методам работы; пропаганда правил техники безопасности.

3. Алкоголизм и наркомания: и их влияние на качество труда; программы реабилитации персонала.

Темы докладов

1. Производственный стресс и безопасность работы.

2. Методы прогнозирования аварийности работников при приеме их на работу.

Контрольные вопросы

1. Назовите причины несчастных случаев на производстве.

2. Каким образом личностные качества работников влияют на аварийность работы?

3. Как проводится психологическое сопровождение внедрения системы техники безопасности на производстве?

4. Назовите виды и причины насилия на рабочем месте.

5. Перечислите способы профилактики насилия на рабочем месте.

6. Каково влияние алкоголизма на безопасность работы?

Тема 13. Итоговая конференция «Социально-психологические проблемы труда в УИС»

Темы докладов

1. Анализ и содержание труда сотрудника УИС (на примере любой службы).

2. Техника интервью при приеме на работу в торговую фирму.

3. Социально-психологические проблемы подбора и расстановки руководителей на производственных предприятиях.

4. Критерии профессиональной пригодности в отборе сотрудников УИС (на примере любой должности).

5. Планирование потребности в персонале для коммерческой фирмы (на примере любой фирмы).

6. Социально-психологическое сопровождение профессионального становления сотрудника организации (на примере любой организации).

7. Социально-психологические проблемы управления карьерой в УИС в современных условиях.

8. Виды кадровых агентств, технологии их деятельности и предлагаемые услуги.

9. Социально-психологические проблемы адаптации сотрудников к организационному окружению (на примере любой организации).

10. Основные направления социально-психологического обучения персонала в организациях (на примере любой организации).

11. Социально-психологические проблемы удовлетворенности трудом сотрудников организации (на примере любой организации).

12. Система трудовой мотивации труда сотрудников коммерческих фирм.

13. Материальное и моральное стимулирование труда сотрудников организаций некоммерческого сектора.

14. Социально-психологические факторы текучести кадров в организациях (на примере любой организации).

15. Социально-психологические методы профилактики текучести кадров в организациях (на примере любой организации).

16. Развитие представлений о профессиональных и жизненных перспективах молодых сотрудников организаций (на примере любой организации).

17. Влияние гендерных различий работников на эффективность их труда (на примере любой организации).

18. Особенности сопровождения труда сотрудников УИС в экстремальных условиях.

19. Психологические основы безопасности труда сотрудников (на примере любой организации).

20. Влияние личностных качеств сотрудников на безопасность труда (на примере любой специальности).

21. Характеристика «физических условий работы» для конвеерных производств.

22. Психологические проблемы распределения рабочего времени для сотрудников (на примере любой организации).

23. Проектирование «физических условий работы» с целью обеспечения безопасности труда (на примере любой организации).

24. Влияние «физических условий труда» на удовлетворенность работой у сотрудников (на примере любой организации).

25. Проблемы оценки результативности труда персонала (на примере любой организации).

26. Методы оценки результативности труда сотрудников (на примере любой организации).

27. Ошибки оценок результативности труда сотрудников (на примере любой организации).

Структура доклада:

Часть 1. В данной части доклада автор дает введение и анализирует общую теоретическую информацию по рассматриваемой проблеме в практике психологического сопровождения процесса управления в социальных организациях (объем части 1 – 2/3 от объема доклада).

Часть 2. В данной части автор на основе анализа теоретических источников по проблемам функционирования конкретной организации, а также собственного анализа описывает специфику рассматриваемой им темы применительно к деятельности (объем части 2 – 1/3 от объема доклада).

Общий объем доклада – 10 страниц машинописного текста (шрифт Times New Roman – 14, интервал полуторный). В конце доклада приводится список использованной литературы.

Доклады сдаются преподавателю для проверки на занятии, предшествующем итоговой конференции по курсу.

Доклады выборочно заслушиваются и обсуждаются в процессе итоговой конференции по курсу.

Время выступления докладчика не более 10 минут.

Методические рекомендации и тематика контрольных работ

Контрольная работа по психологии труда выполняется слушателями психологического факультета заочной формы обучения. Ее задача состоит в выработке необходимых для дальнейшего обучения навыков работы с учебной, научной и методической литературой, способствующих глубокому пониманию и усвоению социально-психологических закономерностей процесса труда в организациях.

Контрольная работа позволяет определить, в какой мере слушатели осваивают учебную программу по данной дисциплине.

Выполнение контрольной работы состоит из нескольких этапов:

1. Выбор темы и ее согласование с преподавателем;

2. Теоретическое изучение вопроса, составление библиографии, конспект материалов;

3. Обобщение материала и составление рабочего плана;

4. Изложение теоретической части контрольной работы;

5. Анализ и описание ситуации в конкретном подразделении УИС;

6. Подготовка наглядных материалов - отчета, таблиц, графиков, рисунков, схем и др.;

7. Оформление работы в соответствии с установленными требованиями

8. Своевременное представление работы для проверки на кафедру социальной психологии

9. Защита работы.

Контрольная работа должна отвечать следующим требованиям:

· иметь заполненный в соответствии с установленным образцом титульный лист;

· быть аккуратно оформленной (шрифт Times New Roman – 14, интервал полуторный, поля – левое 2,5 см, остальные – 2 см.);

· структура работы должна иметь следующие самостоятельные блоки:

- план;

- введение;

- основная часть;

- заключение;

- список используемой литературы;

- словарь использованных терминов;

- приложения.

Во введении должна быть обоснована актуальность темы, современное состояние вопроса, перспективы и проблемы его изучения, собственная оценка и замыслы (3 страницы).

Основная часть (не менее 15 страниц) разбивается на две самостоятельных, логически взаимосвязанных с основной темой работы части.

Часть 1. В данной части работы автор анализирует общую теоретическую информацию по рассматриваемой проблеме в практике психологического сопровождения процесса труда персонала в социальных организациях (объем – 2/3 от объема основной части). Здесь возможно рассматривать историю изучения, данного явления (феномена, проблемы, вопроса т.д.) обозначенного в теме контрольной работы, основные подход к его исследованию, теоретические и практические аспекты, уточнять понятийный аппарат.

Часть 2. В данной части автор на основе анализа теоретических источников по проблемам функционирования организаций, а также собственного анализа описывает специфику рассматриваемой им темы применительно к деятельности конкретной организации (объем 1/3 от объема основной части). По каждому вопросу должно быть краткое резюме.

В заключении подводятся итоги проделанной работы, делаются выводы и рекомендации по применению данных знаний на практике в подразделениях конкретных организаций (2 страницы).

Примерный план контрольной работы

На тему «Система мотивации труда сотрудников организации»

Введение

I. Социально-психологические особенности создания систем мотивации труда сотрудников в организациях.

- Понятие, структура и психологические особенности систем мотивации труда сотрудников

- Социально-психологические механизмы функционирования систем мотивации труда сотрудников

II. Анализ особенностей создания и функционирования систем мотивации труда в производственной организации.

- Методы эмпирического изучения мотивации труда сотрудников.

- Социально-психологическая характеристика систем мотивации труда сотрудников.

Заключение.

Список используемой литературы

Словарь терминов

Приложения

В предлагаемых методических рекомендациях указаны темы контрольных, работ и литература, необходимая для разработки этих тем.

Темы контрольных работ

1. Анализ и содержание труда сотрудника ОВД (на примере любой службы).